get
https://api.nibo.com.br/accountant/api/v1/accountingfirms//servicedeskrequests//messages
Permite obter uma lista paginada de até 100 mensagens de um atendimento vinculado a um escritório contábil, em ordem de envio, com suporte a OData.
Recent Requests
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| Time | Status | User Agent | |
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Retrieving recent requests… | |||
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Dicionário para propriedades retornadas
authorType
authorTypeEssa propriedade representa quem enviou a mensagem:
1- Sistema (mensagem automática, como o aviso de fora do horário de atendimento)2- Escritório3- Cliente
Response body
Response body- message - Texto completo da mensagem. Só entram as mensagens com texto: mudanças de situação, de responsável e de tipo de atendimento e envios só de arquivo não aparecem.
- internalComment - Comentário interno do escritório, que o cliente não vê.
- deletedAt - Data em que a mensagem foi apagada. A mensagem apagada vem sem texto.